Zarządzanie Siłą Roboczą: Optymalizacja pracy personelu magazynowego
Siła robocza to znaczny koszt – zazwyczaj 55% całości kosztów operacji – teraz jeszcze lepiej można ją wykorzystać. Labor Management Zarządzanie Siłą Roboczą firmy Manhattan Associates umożliwia zwiększenie produktywności siły roboczej lub znalezienie oszczędności w istniejącym procesie. W tym samym czasie umożliwia zmniejszenie rotacji pracowników poprzez ciągły kontakt z nimi – kontakt, którego efektem jest wzrost dokładności oraz poprawa jakości i bezpieczeństwa pracy. Te usprawnienia ostatecznie prowadzą do szybszej pracy przy kompletowaniu wolnych od błędów zamówień.
Labor Management działa w oparciu o ustanowione w bazie standardy dla każdego kluczowego zadania. Każdemu pracownikowi jest mierzony na bieżąco czas wykonywania zadań, a następnie jest on porównywany z czasem przewidzianym na dane zadanie. Użytkownicy otrzymują natychmiastową informację na temat własnej wydajności.
Dane o wydajności wykorzystuje się do:
- Przeglądów wydajności i motywowania personelu: ustalając uczciwe cele wydajnościowe, regulując stawki godzinowe oraz dodatki motywacyjne, stosując wyrównania bazujące na aktywności pracowników.
- Analizy i regulacji obciążenia pracą we wszystkich strefach i obszarach dzięki integracji z Warehouse Management (Zarządzanie Magazynem).
- Raportowania produktywności dla przełożonych, pracowników, magazynu i zespołów: dogłębne analizy, wykresy i alarmy dzięki integracji z Supply Chain Intelligence (System Informacyjno-Raportowy).
-
Symulacji wpływu na operację, zmian strategii lokowania oraz dostaw dzięki integracji z Slotting Optimization (Optymalizacją Miejsc Magazynowych).
Prognozowanie potrzeb siły roboczej
Planowanie Siły Roboczej – Narzędzie do prognozowania Labor Management – wykorzystuje dane z przechowywanej historii do ustalenia przyszłych wymagań, potem optymalizuje czas nadgodzin, potrzeby wykorzystania pracowników stałych i tymczasowych tak, aby sprostać wszystkim oczekiwaniom. Z dokładnymi prognozami, kierownicy mogą zmniejszając koszty płacowe, poprawić wydajność, a wszystko poprzez redukcję nadgodzin i zwiększenie sprzedaży, nawet biorąc pod uwagę sezonowe fluktuacje.
Optymalizacja harmonogramu pracy
Labor Scheduling Optimization (Optymalizacja Harmonogramu Pracy) współpracuje z Labor Management, aby zautomatyzować planowanie i rozkład siły roboczej, zmniejszając koszty zatrudnienia a zwiększając produktywność i polepszając obsługę klienta. To intuicyjne rozwiązanie usprawnia przepływ informacji na temat zamówień i priorytetów, ustalając możliwości pracownika i przypisując go do konkretnego, odpowiedniego dla niego zadania. To rozwiązanie zostało stworzone przez ekspertów logistycznych firmy Manhattan Associates – w oparciu o testy w realnym środowisku pracy – aby wspomóc każdą unikalną potrzebę centrów logistycznych.